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Jetzt endlich auch in Deutschland & Österreich!
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Rückgabebedingungen


Wir bieten jetzt KOSTENLOSE Rücksendungen in die folgenden Länder an:

  • Irland
  • Vereinigtes Königreich
  • USA
  • Österreich
  • Belgien
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Schweden
  • Dänemark
Für alle anderen Länder besuche bitte unser Retourenportal für lokale Preise.

    Um deine Rücksendung zu bearbeiten, besuche bitte die folgende Seite und wähle unter "Language" "Deutsch" aus: returns.gympluscoffee.com/

    Wir verstehen, dass man nicht immer die richtige Größe findet (und manchmal ändert man seine Meinung!), daher bieten wir die Möglichkeit der Rückgabe und Erstattung.

    Wenn du eine Rücksendung vornimmst, beachte bitte die folgenden Punkte:

    • Du musst einen Kaufnachweis vorlegen, z. B. eine Quittung und/oder eine Bestellnummer.
    • Sobald du deine Rücksendung abgeschlossen hast, bist du dafür verantwortlich, die Tracking-Nummer aufzubewahren.
    • Die Produkte müssen innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden.
    • Bitte bewahre ein Foto deiner Bestellung für die Rücksendung auf, bevor du sie zur Rücksendung abgibst, als Absicherung deinerseits.
    • Die Produkte müssen ungetragen, unbenutzt, ungewaschen und mit allen Etiketten versehen sein.
    • Socken können nur zurückgegeben werden, wenn sie versiegelt und in der Originalverpackung sind.
    • Rückerstattungen können nur auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erfolgen.
    • Der Online-Umtausch ist von unserer Rückgabepolitik ausgeschlossen. Sie können Online-Bestellungen zur Erstattung oder zum Umtausch in einer unserer Filialen zurückgeben.
    • Bei Einkäufen, die mit einer Kombination aus Karte und Geschenkkarte getätigt wurden, wird die Rückerstattung zuerst auf die Geschenkkarte angewendet.
    • Getrennte Bestellungen können nicht zusammen zurückgegeben werden - dies führt nur zu Verzögerungen bei der Bearbeitung deiner Rückgabe.
    • Wir können keine Rücksendungen für Geschenkkarten bearbeiten.
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